Hol, milyen felületeken van lehetőségem arra, hogy megnézzem, gépjárművemnek van-e érvényes autópálya matricája? Hol és hogyan írathatom át meglévő úthasználati jogosultságaimat? Cikkünkből minden kiderül, de a jó hír röviden: online kényelmesen és gyorsan szinte minden elintézhető!
Mint napjainkban egyre több területen, ez esetben is a digitális megoldás igényli a legkevesebb időbefektetést és ügyintézést. Ha pár szempont teljesül, alig néhány kattintással lekérhető a szükséges információ az autopalyamatrica.hu e-matrica lekérdező szolgáltatását használva, vagy a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt-t felkeresve. Az átíratási ügyintézéshez szintén ez utóbbihoz, a NÚSZ Zrt. ügyfélszolgálatához kell csak fordulnunk. Persze, nem mindegy, hol vásároltuk a szóban forgó úthasználati jogosultságot. Nézzük a részleteket!
Az interneten történő autópálya matrica vásárlás nem csupán kényelmi, hanem gyakorlati előnyöket is tartogat az online megoldásokra nyitott autósok számára. Maga a fizetés teljesen biztonságos, zárt rendszerben történik, ráadásul az emailben érkező bizonylatot sokkal kisebb eséllyel veszítjük el, mint a sérülékeny hőpapírra nyomtatott vagy SMS-ben küldött alternatívákat. E-matricát bárhol és bármikor válthatunk – nincs záróra, nincs munkaszüneti nap, csupán internethozzáférésre van szükségünk hozzá. A vásárlás folyamata ennek köszönhetően a lehető leggyorsabb, hiszen soha nem kell sorban állnunk.
A digitális autópálya matricák előnyei közé tartozik – a félperces vásárláson, az emailes bizonylaton és az elmenthető adatokon kívül –, hogy lekérdezése és átírása ugyanolyan gyors, egyszerű, mint maga a beszerzési folyamat. E-matrica lekérdező felület megtalálható az autopalyamatrica.hu oldalon is, ahol a nap 24 órájában, a hét 7 napján megejthetjük az ellenőrzést.
A portál adatbázisa – az Nemzeti Mobilfizetési Zrt. viszonteladói hálózatában online vagy SMS-ben vásárolt, nem módosított matricákra vonatkozóan – mindig naprakész, így nem kell elavult információktól vagy félretájékoztatástól tartanunk.
Ennél egyszerűbb nem is lehetne az ügyintézés: az autopalyamatrica.hu „Érvényesség lekérdezés” menüpontjában beírjuk a szóban forgó jármű forgalmi rendszámát, kiválasztjuk felségjelét, majd megadjuk azt az email címünket, amire az adatokat kérjük. A „Lekérdezés” feliratú, zöld gomb megnyomását követően a visszaigazolás hamarosan megérkezik fiókunkba egy email formájában.
Tipp: Amennyiben nem érkezik meg az email, érdemes a spam mappát is átnézni – ha fiókunkban erős biztonsági szűrőket alkalmazunk, előfordulhat, hogy a vért igazolás a levélszemét vagy a promóciók közé kerül.
Azt azonban érdemes észben tartani, hogy NÚSZ Zrt. csatornáin (úgy, mint a honlap, az értékesítési pontok és ügyfélszolgálati irodák, illetve a viszonteladó benzinkutakon és utazási irodákban) – beszerzett úthasználati jogosultság érvényességéről kizárólag a NÚSZ Zrt. ügyfélszolgálatán tudnak felvilágosítást adni.
Két szó az adatmódosításról
Alkalmanként előfordul, hogy érvényes e-matricánkon módosítanunk kell az adatokat. Ilyenkor fontos, hogy körültekintően járjunk el.
Ha az autopalymatarica.hu-n vásároltuk a matricát, de az utólagos változtatást a NÚSZ Zrt-nél intéztük, akkor az nem lesz látható a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. – ezzel együtt az autopalyamatrica.hu – adatbázisában. Éppen ezért, ha egy ellenőrzés során a hatóságok visszamenőlegesen bekérik megváltott autópálya matricáinkat, legyünk résen, és az igazolásokat a NÚSZ Zrt-től szerezzük be. Ezzel elkerülhetjük, hogy egy elavult adat miatt a gépjármű üzembentartóját pótdíj megfizetésére kötelezzék.
Ha az érvényes autópálya matricánk átíratása válik esedékessé, a NÚSZ Zrt. ügyfélszolgálatát kell felkeresnünk. A leggyorsabb a telefonos ügyintézés, ami alig néhány percet vesz igénybe. Amennyiben azt preferáljuk, akár személyesen, a tartózkodási helyünkhöz leközelebb eső irodában is elintézhetjük a feladatot.
Az átírás folyamata nem bonyolult, a kiváltó oknak megfelelő dokumentumokat, igazolásokat vagy okiratokat azonban vigyük magunkkal. A gépjármű eltulajdonítása esetén például a rendőrségtől vagy a biztosítótól származó, az eseményről szóló igazolást fogja kérni az ügyfélszolgálati munkatárs. Az átírási díj összege egységesen, indoktól függetlenül 1 470 Ft.
Átírásra jellemzően rendszámcsere, lopás, totálkár miatt szokott sor kerülni. Gyakori azonban a téves díjkategória-megállapítás, rendszám elírás vagy tévesen megadott felségjel miatt szükségessé váló ügyintézés is. E három hibát könnyen megelőzhetjük egy kis odafigyeléssel: mielőtt elindítjuk az online fizetést, győződjünk meg róla, hogy a gépjárműnek megfelelő díjkategóriát állítottuk be, majd hogy a rendszám valamennyi karaktere helyes-e, azokat nem cseréltük fel egymással. Nézzük meg azt is, hogy a felségjelent pontosan adtuk-e meg. Ha a vásárláskor bevitt téves rendszámadatok miatt kell átíratást kezdeményeznünk, arra legfeljebb 3 karakter eltérésig van lehetőségünk a NÚSZ Zrt. ügyfélszolgálati irodájában. Az 1470 forintos átírási díj ilyenkor karakterenként értendő
